Whatsapp/facebook/wechat এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কখনও কখনও উত্পাদনের জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় অংশগুলি প্রত্যাশার চেয়ে পরে আমাদের কাছে সরবরাহ করা হয়।আমরা তাদের ছাড়া উত্পাদন শুরু করতে পারি না এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় অংশগুলি না পাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।এটি সম্পূর্ণ হতে সাধারণত অর্ধ মাস সময় লাগে।
হ্যাঁ.আমরা আমাদের বাইকের যন্ত্রাংশ বিক্রি করি.
নিশ্চয় ঠিক আছে।আমরা OEM এবং ODM সমর্থন করি।
মডেল বছর 2011 এবং তার বেশি বয়সের সমস্ত ফ্রেম এবং কঠোর কাঁটাগুলির জন্য আমরা ডিলারের কাছ থেকে বিক্রয়ের তারিখ থেকে গ্যারান্টি দিচ্ছি:
অ্যালুমিনিয়াম: 5 বছরের গ্যারান্টি
টাইটানিয়াম: 5 বছরের গ্যারান্টি
কার্বন ফাইবার, অ্যালুমিনিয়াম-কার্বন ফাইবার: 2 বছরের গ্যারান্টি
Giaot কার্বন-ফ্রেমযুক্ত বাইকের জন্য মেরামত পরিষেবা অফার করে না।
আমরা ক্ষতিগ্রস্ত কার্বন ফাইবার মেরামতের বিরুদ্ধে পরামর্শ দিই।কার্বন ফাইবারগুলি ব্যাপক কাঠামোগত ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারে যা খালি চোখে দেখা যায় না।সন্দেহ হলে, সর্বদা কার্বন-ফাইবার অংশগুলি অবিলম্বে প্রতিস্থাপন করুন।
আপনার কলের প্রথম পোর্ট সর্বদা Giaot দোকান হওয়া উচিত যেখানে আপনি বাইকটি কিনেছেন।শুধুমাত্র Giaot ডিলার যার সাথে আপনার আসল বিক্রয় চুক্তি আছে তারা অভিযোগ এবং ওয়ারেন্টি দাবি প্রক্রিয়া করতে বাধ্য।অন্যান্য Giaot ডিলাররা স্বেচ্ছাসেবী ভিত্তিতে অভিযোগ পরিচালনা করতে পারে, কিন্তু তা করতে বাধ্য নয়।
আমাদের পক্ষে কোনো মূল্যায়ন করা, বা প্রক্রিয়া করা বা সরাসরি কোনো দাবি পরিচালনা করা সম্ভব নয়।আপনার Giaot ডিলার দোকানে বাইকটির মূল্যায়ন করতে পারেন এবং একটি অবহিত বিবৃতি দিতে পারেন।প্রয়োজনে, আপনার Giaot ডিলারও একটি সমাধান দিতে পারেন বা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন সহ আমাদের কাছে ক্ষতির দাবি রেজিস্টার করতে পারেন।